【答案解析】解法
01单击导航窗格中的“邮件”按钮，切换为“邮伴”视图；
02单击“开始”选项卡；
03单击“新建”组中的“新建电子邮件”按钮；

04在未命名的新邮件中单击“收件人”按钮；
05由“选择姓名：联系人”对话框中选择联系人“张静宜”；
06单击“收件人”按钮，设为收件人；
07单击“确定”按钮，关闭“选择姓名：联系人”对话框；

08在“主题”文本框中输入“认证信息”；
09在正文中输入“请立即发布”；
10单击“邮件”选项卡“新建”组中的“附加文件”按钮；
11在“插入文件”对话框中选择“MOS—2010.docx”文件；
12单击“插入”按钮，完成插入附件文件的操作；

13单击“发送”按钮发送邮件。