问答题 社会工作者小罗在对李爷爷家进行评估时,发现李爷爷家房屋老旧,物品摆放杂乱,室内照明不足;李爷爷和老伴王奶奶以前经常参加社区活动;李爷爷的儿子每周会来探望一次,李爷爷二人的退休工资可以满足日常开销。前段时间,李爷爷因不慎跌倒导致骨折,生活暂时不能自理,全靠王奶奶照顾,李爷爷担心不能康复,情绪十分低落。
针对评估中发现的问题,小罗采取了一系列行动:动员志愿者骨干定期探望李爷爷;邀请医护人员一同进行深入评估,制定上门照顾和康复计划;介绍王奶奶加入照顾互助小组;协调相关部门对李爷爷家进行居家安全改造,等等。
此外,为更好的回应此类服务对象的需要,小罗总结服务经验,对机构的服务流程提供了改正建议。
问题:1. 小罗对李爷爷家进行了哪些基础性评估?
2. 在本案例中,小罗运用了哪些间接介入策略?
【正确答案】
【答案解析】【答思路】本考查的是第二章 社会工作实务的通用过程、第五章 老年社会工作的内容。第1问,考查第五章第三节-老年评估工具的内容,通常会评估身体健康、心理和情绪方面的安康、社会功能、日常活动能力、经济状况和环境安全五个方面的状况;第2问,考查的是第二章第四节-间接介入的行动及策略,共五方面的内容。【答案】1.社会工作者小罗对李爷爷家进行的基础性评估如下①身体健康状况评估,即生理评估,案例中提到“李爷爷因不慎跌倒导致骨折,生活暂时不能自理”;②心理与情绪评估,即心理评估,案例中提到“李爷爷担心不能康复情绪十分低落”;③社会功能评估,案例中提到“李爷爷和老伴王奶奶以前经常参加社区活动”“李爷爷的儿子每周会来探望一次”;④经济能力评估,案例中提到“李爷爷二的退休工资可以满足日常开销”;⑤居家环境安全评估,案例中提到“李爷爷家房屋老旧,物品摆放杂乱,室内照明不足”;⑥日常生活能力评估,案例中提到“李爷爷生活暂时不能自理,全靠王奶奶照顾”。2.在本案例中,小罗运用的间接介入策略如下①运用和挖掘社区力资源,如小罗动员志愿者骨干定期探望李爷爷;② 协调各种资源与系统以达到服务的目标,如小罗邀请医员一同进行深入评估,制定上门照顾和康复计划;③制定计划并创新各种资源,如小罗介绍王奶奶加入照顾互助小组,增强社会支持网络;④改变环境以达到间接改变服务对象,如小罗协调相关部门对李爷爷家进行居家安全改造,改造李爷爷的外在生活环境;⑤改变组织和机构的政策、工作程序和工作方式等,如小罗总结服务经验,对机构的服务流程提供了改正建议。