根据管理信息系统功能结构的划分，高层管理子系统所需要的外部信息包括______。
 
【正确答案】 A、B、C、D
【答案解析】 高层战略决策要求广泛地综合外部信息和内部信息，主要包括数据检索和分析以及决策支持系统。它所需要的外部信息包括竞争者的信息、区域经济指数、顾客喜好和提供的服务质量。