导游人员在接待来自大洋洲的旅游者时,应掌握的接待技巧有( )。[2014年吉林真题]
【正确答案】 B、D、E
【答案解析】解析:导游人员需要具备接待大洋洲客人的技巧包括: ①饮食上多安排烤食; ②多安排亲近大自然的活动项目和参观原始风光; ③导游人员应性格开朗、平易近人、注重礼节。