单选题 下列关于过程分析的说法，不正确的是______。
  • A.过程改进计划是指导过程分析的计划
  • B.过程分析包括根本原因分析，可能会用到因果图
  • C.需要分析在过程运行期间遇到的问题和制约因素，以及发现的非增值活动
  • D.过程分析旨在实现跨越式的改进，把产品质量做得超过要求
【正确答案】 D
【答案解析】[解析] A．应该根据过程改进计划开展过程分析。 B．根本原因分析是过程分析的重要方法。 C．需要分析问题、制约因素和非增值活动，制定改进措施。 D．正确答案。过程分析旨在实现过程的持续改进，把产品做得符合要求与适合使用。 [考点] 过程分析。过程分析和过程改进不是为了把产品质量做得超过要求。