单选题
下列有关刚性管理和柔性管理的区别论述正确的是( )。
A、
刚性管理中,管理者的作用主要在于命令、监督与控制。柔性管理中,管理者的作用主要在于启发、引导和支持
B、
柔性管理的基础是组织权威。刚性管理的基础则是基于员工对组织行为规范、规章制度的认知、理解与内化
C、
柔性管理所依靠的主要是组织制度和职责权力。刚性管理所依靠的是组织的共同价值观和心理文化氛围
D、
刚性管理是管理工作的前提和基础,柔性管理是管理工作的“润滑剂”,是刚性管理的升华
【正确答案】
A
【答案解析】
刚性管理的基础是组织权威。柔性管理的基础则是基于员工对组织行为规范、规章制度的认知、理解与内化,故B选项错误。刚性管理所依靠的主要是组织制度和职责权力。柔性管理所依靠的是组织的共同价值观和心理文化氛围,故C选项错误。D选项虽然说法本身无误,但它所陈述的是刚性管理与柔性管理的联系,而不是区别。故正确答案为A。
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