【正确答案】
D
【答案解析】解析:质量方针:由组织的最高管理者正式发布的该组织总的质量宗旨和方向。它体现了该组织(项目)的质量意识和质量追求,是组织内部的行为准则,也体现了顾客的期望和对顾客做出的承诺。质量方针是总方针的一个组成部分,由最高管理者批准。 质量目标:在质量方面所追求的目的。它是落实质量方针的具体要求,它从属于质量方针,应与利润目标、成本目标、进度目标等相协调。质量目标必须明确、具体,尽量用定量化的语言进行描述,保证质量目标容易被沟通和理解。质量目标应分解落实到各部门及项目的全体成员,以便于实施、检查、考核。 质量标准:指的是衡量某一产品或某项工作应该达到的水平、尺度和必须遵守的规定。 质量策略:指企业为了提高产品在市场竞争中的地位,通过提高产品的性能或服务的质量来获取竞争优势的一种策略,其实质是商品或服务的使用价值的提高。 由此可见,最佳答案是D选项。