简答题
案例:H公司一直致力于电子产品的生产,市场销路非常好,但是近几年产品出现了滞销,销售收入明显下降。公司生产部经理李雷是退伍军人出身,做事雷厉风行,工作严谨,对下属要求严格。所有的决策总是要求下属不折不扣地执行,对下属的意见和建议极少关注。张胜是公司销售部门的经理,业务知识渊博,经验丰富,对工作非常关心,关注工作成果。同时,关心下属,待人热情。对员工在工作、生活中碰到的各类问题和困难总是给予及时的帮助,得到了员工的认可和尊敬,在张胜的带领下,员工工作热情高,积极协作,产品销售有了明显的提高,市场占有率也不断提升。问题:(1)依据勒温的领导风格理论,分析李雷的领导风格属于哪一种?其有何特点?(2)依据管理方格理论,对张胜经理的领导方式进行分析。
【正确答案】(1)依据勒温的领导风格理论,李雷的领导风格属于独裁式领导。因为李雷经理对所有的决策总是要求下属不折不扣地执行,对下属的意见和建议极少关注。该领导风格具有以下特点:①个人独断专行,从不考虑别人的意见;②除工作命令外,从不把更多的消息告诉下级,下级没有任何参与决策的机会,只能接受命令;③领导事先安排一切工作内容、程序与方法,下级只能服从;④主要依靠行政命令、纪律约束、训斥处罚来维护领导权威,很少或只有偶尔的奖励,以力服人;⑤领导者很少参加群体的社会活动,与下级保持相当的心理距离。(2)管理方格理论提出了1.1型、9.1型、1.9型、5.5型和9.9型的领导类型。案例中,张胜经理注重工作成果,同时关心下属,销售部门的工作业绩也完成得很好,由此可以看出他采取了9.9型即团队型领导方式。这种领导方式的特点包括:①对职工、对生产都极为关心,努力使职工个人的需要和组织的目标最有效地结合起来,注意使职工了解组织的目标,关心工作的成果;②建立“命运共同体”的关系,利害与共。因此,职工关系协调,士气旺盛,会进行自我控制,生产任务完成得极好。管理方格理论认为,9.9型的领导方式是最有效的领导方式。领导者应该客观地分析组织内外的各种情况,分析自己的领导方式,将自己的领导方式转化为9.9型,以求得最高的效率。
【答案解析】