选择题
“竞争战略之父”战略管理学家迈克尔.波特将产品生产的价值形成和创造过程称为 ( )。
A、
生产加工
B、
销售渠道
C、
售后服务
D、
价值链
【正确答案】
D
【答案解析】
能力是指企业将其资源进行组合、归集、整合形成产品和服务,以满足顾客需要的一种技能。战略管理学家迈克尔.波特按照产品生产的价值形成和创造过程——价值链,把资源的开发和利用活动分成两大类,即基本活动和支持活动。
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