单选题
原型化(Prototyping)方法是一类动态定义需求的方法，{{U}} {{U}} 42
{{/U}} {{/U}}不是原型化方法所具有的特征。与结构化方法相比，原型化方法更需要{{U}} {{U}} 43
{{/U}} {{/U}}。衡量原型开发人员能力的重要标准是{{U}} {{U}} 44 {{/U}}
{{/U}}。
单选题
A.提供严格定义的文档
B.加快需求的确定
C.简化项目管理
D.加强用户参与和决策
单选题
A.熟练的开发人员
B.完整的生命周期
C.较长的开发时间
D.明确的需求定义
单选题
A.丰富的编程技巧
B.灵活使用开发工具
C.很强的协调组织能力
D.快速获取需求
【正确答案】
D
【答案解析】 [解析]
原型化方法基于这样一种客观事实：并非所有的需求在系统开发之前都能准确地说明和定义。因此，它不追求也不可能要求对需求的严格定义，而是采用了动态定义需求的方法。
具有广泛技能高水平的原型化人员是原型实施的重要保证。原型化人员应该是具有经验与才干、训练有素的专业人员。衡量原型化人员能力的重要标准是他是否能够从用户的模糊描述中快速获取实际的需求。
单选题
______不属于GPS(Global Positioning System，全球定位系统)在物流领域的应用。
A.汽车自定位、跟踪调度
B.铁路运输管理
C.军事物流
D.捕捉订单数据
【正确答案】
D
【答案解析】 [解析] 考查GPS技术的相关应用。全球卫星定位系统GPs为英语短语Global Positioning System的简称，它是利用分布在约2万公里高空的多颗卫星对地面目标的状况进行精确测定以进行定位、导航的系统，主要用于船舶和飞机导航、对地面目标的精确定时和精密定位、地面及空中交通管制、空间与地面灾害监测等。
全球卫星定位系统在现代物流管理中的应用：
①用于汽车自定位、跟踪调度、陆地救援：
②用于内河及远洋船队最佳航程和安全航线的测定、航向的实时调度、监测及水上救援；
③用于空中交通管理、精密进场着陆、航路导航和监视；
④用于铁路运输管理；
⑤用于军事物流。
单选题
______不是中间件的正确说法。
A.中间件处于操作系统与应用软件之间
B.中间件可以屏蔽不同平台与协议的差异性
C.中间件面向最终使用用户
D.利用中间件开发程序快捷方便
【正确答案】
C
【答案解析】 [解析]
中间件处于操作系统软件与用户的应用软件的中间。中间件在操作系统、网络和数据库之上，应用软件的下层，总的作用是为处于自己上层的应用软件提供运行与开发的环境，帮助用户灵活、高效地开发和集成复杂的应用软件。
具体地说，中间件屏蔽了底层操作系统的复杂性，使程序开发人员面对一个简单而统一的开发环境，减少程序设计的复杂性，将注意力集中在自己的业务上，不必再为程序在不同系统软件上的移植而重复工作，从而大大减少了技术上的负担。
单选题
下面关于数字签名的说法错误的是______。
A.能够保证信息传输过程中的保密性
B.能够对发送者的身份进行认证
C.如果接收者对报文进行了篡改，会被发现
D.网络中的某一用户不能冒充另一用户作为发送者或接收者。
【正确答案】
A
【答案解析】 [解析]
数字签名是通过一个单向函数对要传送的报文进行处理得到用以认证报文来源并核实报文是否发生变化的一个字母数字串。它与数据加密技术一起构建起了安全的商业加密体系：传统的数据加密是保护数据的最基本方法，它只能够防止第三者获得真实的数据(即数据的机密性)，而数字签名则可以解决否认、伪造、篡改和冒充的问题(即数据的完整性和不可抵赖性)。因此它们的搭配刚好满足了所大部分的信息安全需求。
单选题
关于网幅广告说法不正确的是______。
A.是最早的网页广告形式
B.定位在网页中来表现广告内容
C.只使用静态元素表现广告内容
D.可使用Java语言实现互动性
【正确答案】
C
【答案解析】 [解析] 考查网幅广告的特点。网幅广告是网络媒体在自己网站的页面中分割出一定大小的一个画面(视各媒体的版面规划而定)发布广告，放置表现商家广告内容的图片，因其像一面旗帜，所以又称为旗帜广告，是互联网广告中最早最基本的广告形式。它可以使用静态图形，也可用多帧图像拼接为动画图像，定位在网页中，可使用Java语言实现互动性。此种广告重在树立企业的形象，扩大企业的知名度。
单选题
以下关于Web服务器说法正确的是______。
A. 一台Web服务器只能有一个IP地址
B. 一个域名只对应一台Web服务器
C. 在一台Web服务器上使用虚拟主机技术可以响应多个域名
D. Web服务只能使用80端口
【正确答案】
C
【答案解析】 考查Web服务器的配置技术。Web服务器的IP地址是根据服务器硬件配置确定的，如果配置了2块网卡，则可以配置2个IP地址。在一台Web服务器上可以部署多个网站，即可以有多个域名。Web服务器的端口可以根据需要由用户自己确定。
单选题
工作流(Workflow)是针对业务流程中具有固定程序的常规活动而提出的一个概念，通过将业务流程分解，定义良好的任务、角色、规则和过程来进行执行和监控，达到提高生产组织水平和工作效率的目的。下面关于工作流叙述错误的是______。
A.一个工作流包括一组活动及它们的相互顺序关系，还包括过程及活动的启动和终止条件，以及每个活动的描述
B.工作流管理系统在实际系统中的应用一般分为两个阶段，即模型建立阶段和模型执行阶段
C.引入工作流组织，能够在软件开发和业务两个层次受益
D.工作流能有效把人、信息和应用工具合理地组织在一起，发挥系统的最大效能
【正确答案】
B
【答案解析】 [解析]
工作流(Workflow)就是工作流程的计算模型，即将工作流程中的工作如何前后组织在一起的逻辑和规则在计算机中以恰当的模型进行表示并对其实施计算。工作流要解决的主要问题是：为实现某个业务目标，在多个参与者之间，利用计算机，按某种预定规则自动传递文档、信息或者任务。
工作流管理系统在实际系统中的应用一般分为三个阶段：模型建立阶段、模型实例化阶段和模型执行阶段。
工作流管理系统带来的好处：
·改进和优化业务流程，提高业务工作效率；
·实现更好的业务过程控制，提高顾客服务质量；
·提高业务流程的柔性等。
单选题
不属于网络营销职能的是______。
A.网络品牌
B.信息发布
C.顾客服务
D.个性化营销
【正确答案】
D
【答案解析】 [解析]
冯英健在《网络营销基础与实践》中总结了网络营销的8大职能：
①网络品牌；
②网址推广；
③信息发布；
④销售促进；
⑤销售渠道；
⑥顾客服务；
⑦顾客关系；
⑧网上调研。
单选题
SET协议使用Hash算法生成数字摘要的长度是______。
A.64位
B.128位
C.160位
D.256位
【正确答案】
C
【答案解析】 [解析]
数字摘要(Digital Digest)：使用某种算法对被传送的数据生成一个完整性值，将此完整性值与原始数据一起传送给接收者，接收者用此完整性值来检验消息存传送过程中有没有发生改变。这个值由原始数据通过某一加密算法产生的一个特殊的数字信息串，比原始数据短小，而又能代表原始数据，所以称作数字摘要。目前数字摘要常用算法是MD5和SHA1两种Hash算法，而SET协议中使用Hash算法生成数字摘要的长度是160位的。
单选题
为保证用户在网络上边下载边观看视频信息，需要采用______技术。
【正确答案】
A
【答案解析】 [解析] 流媒体(Strearning Media)是指在数据网络上按时间先后次序传输和播放的连续音/视频数据流。以前人们在网络上观看电影或收听音乐时，必须先将整个影音文件下载并存储在本地计算机上，然后才可以观看。与传统的播放方式不同，流媒体在播放前并不下载整个文件，只将部分内容缓存在内存中，使流媒体数据流边传送下载边播放，这样就节省了下载等待时间和存储空间。
流媒体数据流具有三个特点：连续性(Continuous)、实时性(Real-time)和时序性，即其数据流具有严格的前后时序关系。常见的流媒体的应用主要有：视频点播(VOD)、视频广播、视频监视、视频会议、远程教学、交互式游戏等。
单选题
软件工程过程中某一阶段的变更，均要引起{{U}} {{/U}}的变更，这种变更必须严格加以控制和管理。
A.配置项
B.配置对象
C.配置标识
D.配置库管理
单选题
不属于网络营销职能的是______。
A.网络品牌
B.信息发布
C.顾客服务
D.个性化营销
【正确答案】
D
【答案解析】 [解析] 考查网络营销的职能。网络营销的基本职能表现在八个方面：网络品牌、网站推广、信息发布、销售促进、销售渠道、个性化营销、顾客服务、网上调研。
单选题
______是目录式搜索引擎的优点。
A.信息量大，更新及时
B.需要人工形成信息摘要
C.信息准确、导航质量高
D.不需要建立自己的数据
【正确答案】
C
【答案解析】 [解析]
目录式搜索引擎以人工方式或半自动方式搜集信息，由编辑员查看信息之后，人工形成信息摘要，并将信息置于事先确定的分类框架中。信息大多面向网站，提供目录浏览服务和直接检索服务。该类搜索引擎因为加入了人的智能，所以信息准确、导航质量高，缺点是需要人工介入、维护量大、信息量少、信息更新不及时。
单选题
EDI系统格式转换的第一步是将单证数据转换为______。
A.标准文件
B.EDI报文
C.平面文件
D.表单文件
【正确答案】
C
【答案解析】 [解析]
EDI的工作程序如下。
(1)用户应用系统从数据库取出用户格式数据，通过映像程序将用户格式的数据展开成平面文件，以便翻译软件进行识别，翻译软件按照EDI标准将平面文件翻译成EDI报文。
(2)通信软件将已经转换成标准格式的EDI报文，通过网络和通信线路传送到网络中心。
(3)贸易对方通过通信线路从网络中心读取数据，也可以通过通信网络自动通知贸易对方。
(4)贸易对方将取回的具有EDI标准格式的数据，经过EDI翻译软件转换成平面文件。平面文件经映 像程序转换成用户格式数据，存入相应的用户数据库中，并到达接收用户的应用系统。
单选题
Web服务体系结构中包括服务提供者、______和服务请求者三种角色。
A.服务注册中心
B.服务认证中心
C.服务协作中心
D.服务支持中心
【正确答案】
A
【答案解析】 [解析]
Web服务是描述一些操作(利用标准化的XML消息传递机制可以通过网络访问这些操作)的接口。Web服务体系结构基于三种角色：服务提供者、服务注册中心和服务请求者之间的交互。
单选题
由正式的技术评审而得到的软件配置项协议和软件配置的正式文本才能成为{{U}}
{{/U}}。它的作用是把各阶段工作的划分更加明确化，使本来连续的工作在这些点上断开，以便于检验和肯定阶段成果。
单选题
面关于漏洞扫描系统的叙述，错误的是______。
A.漏洞扫描系统是一种自动检测目标主机安全弱点的程序
B.黑客利用漏洞扫描系统可以发现目标主机的安全漏洞
C.漏洞扫描系统可以用于发现网络入侵者
D.漏洞扫描系统的实现依赖于系统漏洞库的完善
【正确答案】
C
【答案解析】 考查漏洞扫描的概念。漏洞扫描主要检查系统的安全漏洞和弱点等隐患，并不用于发现入侵者(这是入侵检测的任务)。因此选项C是错误的，A和B是正确的；另外，选项D是正确的。漏洞扫描系统依赖于漏洞库的完善，因为现有的网络漏洞扫描器主要利用特征匹配的原理来识别各种已知的漏洞。扫描器发送含有某一漏洞特征探测码的数据包，根据返回数据包中是否含有该漏洞的响应特征码来判断是否存在漏洞，漏洞资料库包含漏洞名称、服务类型、服务程序、探测特征码及响应特征码等信息。
单选题
网络营销策略的制定与______无关。
A.企业所处行业
B.企业规模
C.目标人群属性
D.网络编程技术
【正确答案】
D
【答案解析】 [解析] 考查网络营销策略的制定原则。不同企业在市场中处在不同地位，在采取网络营销实现企业营销目标时，必须采取与企业相适应的营销策略，因为网络营销虽然是非常有效的营销工具，但企业实施网络营销时是需要进行投入的和有风险的。同时企业在制定网络营销策略时，还应该考虑到产品周期对网络营销策略制定的影响。
单选题
关于网幅广告说法不正确的是______。
A.是最早的网页广告形式
B.定位在网页中来表现广告内容
C.只使用静态元素表现广告内容
D.可使用Java语言实现互动性
【正确答案】
C
【答案解析】 [解析] 考查网幅广告的特点。网幅广告是网络媒体在自己网站的页面中分割出一定大小的一个画面(视各媒体的版面规划而定)发布广告，放置表现商家广告内容的图片，因其像一面旗帜，所以又称为旗帜广告，是互联网广告中最早最基本的广告形式。它可以使用静态图形，也可用多帧图像拼接为动画图像，定位在网页中，可使用Java语言实现互动性。此种广告重在树立企业的形象，扩大企业的知名度。
单选题
关于DFD说法错误的是{{U}} {{/U}}。
A.数据流程分析的主要工具是数据流程图
B.数据流程图是现有数据流程的抽象，它包含了具体的组织结构、物流、场所等信息，并从信息流动的角度考察业务执行的过程
C.数据流程图具有抽象性特征
D.数据流程图具有概括性特征
单选题
工作流(Workflow)是针对业务流程中具有固定程序的常规活动而提出的一个概念，通过将业务流程分解，定义良好的任务、角色、规则和过程来进行执行和监控，达到提高生产组织水平和工作效率的目的。下面关于工作流叙述错误的是{{U}}
{{/U}}。
A.一个工作流包括一组活动及它们的相互顺序关系，还包括过程及活动的启动和终止条件，以及每个活动的描述
B.工作流管理系统在实际系统中的应用一般分为两个阶段，即模型建立阶段和模型执行阶段
C.引入工作流组织，能够在软件开发和业务两个层次受益
D.工作流能有效把人、信息和应用工具合理地组织在一起，发挥系统的最大效能
单选题
在Internet中，______服务器将域名解析为IP地址。
【正确答案】
B
【答案解析】 [解析]
该题目的四个选项中Web服务器是提供www浏览的；SMTP(Simple Mail Transfer Protocol，简单邮件传输协议)，使用该技术可以将邮件发送到指定的目的地。文件传输(FTP)是指计算机网络上主机之间传送文件，它是在网络通信协议FTP(File Transfer Protocol)的支持下进行的。只有DNS是用于域名解析的协议，所以B选项为正确答案。
单选题
在开发一个系统时，如果用户对系统的目标不是很清楚，需求难以定义，这时最好使用______。
A.原型法
B.瀑布模型法
C.V-模型
D.螺旋模型
【正确答案】
A
【答案解析】 这一类型的题目考查的知识点是软件构成模型。
软件的开发过程可以用原型法、瀑布模型、螺旋模型、增量模型来描述。这些模型有各自的特点。
V-模型是一个软件测试模型。
对于大型软件，在软件生命周期内其过程用瀑布模型来描述比较合适。如果要对软件开发的风险进行控制，使用螺旋模型比较合适。在需求比较清晰的情况下使用增量模型比较合适。若用户的需求很模糊时，使用原型法最合适。
原型法的开发策略是基于软件客户和最终用户常常觉得他们的真正需求很难表达出来，对于系统怎么样改变他们的实际工作、怎样与其他系统进行交互以及哪些操作应该自动化等问题也很难描述。系统原型是软件系统的初始版本，它可以用来展示一些概念，给出设计选择、发现问题和可能的解决方案。开发人员可以较早地将原型交给用户，在此原型系统上验证自己的设计。原型不同于最终系统，它只实现所选择的部分功能，仅是为了试验或是演示而用，部分功能需求可以忽略或者模拟实现，因此适用于需求不确定性高的系统。
解答此类题目的一般思路是掌握软件过程模型，以及每一种软件过程模型的适用环境和条件。
单选题
关于电子支付的叙述，______是错误的。
A.基于网络平台进行存储、支付和流通
B.具有储蓄、信贷和现金结算等功能
C.使用简便、迅速
D.不需要经过银行专用网络
【正确答案】
D
【答案解析】 无论电子支付采用何种形式，其实质都是将一个银行账户的资金转往另一个银行账户，因此必须经过银行专用网络。
单选题
数据的分析方式说法错误的是{{U}} {{/U}}。
A.围绕系统目标进行分析
B.对信息环境分析
C.围绕现行业务流程进行分析
D.数据的功能分析
单选题
小张在网上通过竞价的方式购买了小王的一部二手手机，这是一种______交易模式。
【正确答案】
D
【答案解析】 [解析] 考查电子商务模式。企业应根据自身的经营特点，开发适合发展的电子商务战略，其主要模式包括：B2B、B2C、C2C、B2G、G32C和G2G。
B2B是指企业和企业之间进行的电子商务活动。企业间电子商务(B2B)方式侧重于企业间的合作与交易，企业可以使用Internet，或其他网络为每笔交易寻找最佳的贸易合作伙伴，完成从订购到结算的全部交易行为。例如，某商店利用计算机网络向某电器工厂订购电风扇，并且通过网络进行付款等。
B2C是指企业与消费者之间进行的电子商务活动。商业机构对消费者的电子商务是企业借助于Internet开展的在线销售活动，例如，亚马逊(Amazon)的在线销售书店。
C2C是电子商务按交易对象分类中的一种，即表示个人对个人的电子商务。例如客户自己把东西放上网去卖，如淘宝、拍拍、易趣中的个人交易。
B2G是指企业与政府机构之间进行的电子商务活动。例如，在美国，政府采购清单可以通过Internet发布，公司可以以电子化方式回应。
G2C指政府对消费者的电子商务。
G32G指政府对政府的电子商务，是指上下级政府、不同地方政府、不同政府部门之间的电子商务。
单选题
关于企业的工作流管理系统说法错误的足{{U}} {{/U}}。
A.企业的工作流贯穿企业生产经营的各个阶段，因此，企业引入工作流程自动化系统即工作流管理系统
B.引进工作流系统旨在加快流程处理速度，提高企业工作效率和企业市场竞争力
C.工作流管理系统就是企业的业务系统
D.引进工作流系统旨在增加对工作流程的控制，便于流程的整合，提升决策质量与正确度
单选题
电子商务中物流配送的主要内涵包括网上信息传递、网上交易、______。
A.货物跟踪及门到门配送服务
B.网上结算及门到门配送服务
C.货物跟踪及身份确认
D.网上结算及身份确认
【正确答案】
B
【答案解析】 [解析] 考查电子商务中物流配送的内涵，可以用下面公式表述：电子商务物流配送=网上信息传递+网上交易+网上结算+门到门的配送服务。
单选题
关于电子支付模型说法正确的是{{U}} {{/U}}。
A.支付系统无安全措施的模型，用户把信用卡的信息告诉商家，由商家银行进行信息的审核
B.用户在第三方付费系统服务器上开一个账户，用户使用这个账户付款。这种方法交易成本很低，对大额交易很适用
C.数字现金的主要优点是匿名性和不可追踪性，缺点是需要一个大型数据库来存储用户的交易情况和数字现金的序列号，以防止重复消费。这种模式适用于大额交易
D.简单加密支付系统模型，在信用卡信息传递过程中进行加密，安全方便，得到了广泛应用，因此适用于小额交易
单选题
______亦称社会物流，即社会再生产过程之间、国民经济各部门之间以及国与国之间的实物流通。
A.回收物流
B.废弃物流
C.宏观物流
D.微观物流
【正确答案】
C
【答案解析】 [解析] 考查物流的基本概念。
宏观物流也称社会物流，是指社会再生产总体的物流活动，物流的业务活动以社会为范围，面向社会。微观物流也称企业物流(Internal logistics)，是指消费者、生产企业所从事的物流活动，物流活动以企业为范围，面向企业。两者的区别在于前者是从国民经济宏观角度划分的物流范围，社会物流、国民经济物流、国际物流属于宏观物流；后者是从企业的微观角度划分的物流业务范围。
单选题
电子钱包不具有______的功能。
A.存放电子货币
B.提供身份确认
C.查询购物记录
D.随时更改交易信息
【正确答案】
D
【答案解析】 [解析]
电子钱包通常具有如下功能：
·账户信息管理-电子钱包里可以存放不同类型的多张银行卡，如信用卡、借记卡等。持卡人的银行卡信息以及与每一张卡所对应的安全证书都存放在电子钱包里。当持卡人进行电子交易时，可以打开钱包，随意选择想用的卡来付款。
·安全证书管理-包括电子安全证书的申请、存储、删除等。
·安全电子交易-进行SET交易时辨认用户的身份并发送交易信息。
·交易记录的保存-保存每一笔交易记录以备日后查询。
·银行卡信息的加密传送和有效性验证-持卡人在进行网上购物时，银行卡信息及支付指令可以通过电子钱包软件进行加密传送和有效性验证。
单选题
使用E-mail进行市场调研应避免______。
A.尽量使用ASCII码纯文本格式
B.首先传递最重要的信息
C.把文件标题作为邮件主题
D.邮件越长越好
【正确答案】
D
【答案解析】 本题考查E-mail问卷的基本知识。E-mail问卷制作方便，分发迅速。由于出现在被访者的私人信箱中，因此能够得到注意。使用E—mail进行市场调研，应注意以下几点。
a)尽量使用ASCII码纯文本格式文章，不要滥用多种字体，尽量使电子邮件简单明了，易于浏览和阅读。
b)首先传递最重要的信息。主要的信息和你的重点应安排在第一屏可以看到的范围内。
c)把文件标题作为邮件主题。主题是收件人首先可以看到的，如果主题富有吸引力，而且新颖、可以激发兴趣，才能促使他们打开你的电子邮件。
d)邮件越短越好。在使用传统营销手段时，有的推销文章越长越有说服力，电子邮件则不同。这是因为电子邮件信息的处理方法不同于印刷资料，尤其是当用户有一大堆邮件需要整理时。
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