单选题 BSP方法的产品/服务过程的定义分成4步,为寻找公共过程必须进行分组考虑。下列( )包含此类上作。

【正确答案】 A
【答案解析】[分析] 在BSP的识别企业的产品/服务的步骤中具有位寻找公共过程进行分组考虑。所以选择识别企业的产品/服务。