问答题试题二阅读以下关于某项目开发计划的说明，回答问题。 [说明] 某软件公司拟开发一套电子商务系统，王工作为项目组负责人负责编制项目计划。由于该企业业务发展需要，CEO急于启动电子商务系统，要求王工尽快准备一份拟开发系统的时间和成本估算报告。项目组经过讨论后，确定出与项目相关的任务如表所示。其中，根据项目组开发经验，分别给出了正常工作及加班赶工两种情况下所需的时间和费用。

问答题请用400字以内文字说明王工拟编制的项目计划中应包括哪些内容。

【正确答案】 王工在接到任务后开始项目计划的编制工作，编制的计划应包括： (1)项目总计划(包括范围计划、工作范围定义、活动定义、资源需求、资源计划、活动排序、费用估算、进度计划及费用计划)。 (2)项目辅助计划(质量计划、沟通计划、人力资源计划、风险计划、采购计划)。本题考查项目计划相关的知识。项目计划用于协调所有项目计划编制文件、指导项目执行和控制的文件。其关键组成部分包括项目简介或概览、如何组织项目的描述、用于项目的管理和技术过程，描写所要完成的工作的部分、进度信息和预算信息。

【答案解析】 本问题考查项目计划的主要内容。项目计划通常包含两个部分：项目总计划包括范围计划、工作范围定义、活动定义、资源需求、资源计划、活动排序、费用估算、进度计划及费用计划；项目辅助计划包括质量计划、沟通计划、人力资源计划、风险计划、采购计划。

问答题请根据上表，分别给出正常工作和最短工期两种情况下完成此项目所需的时间和费用。

【正确答案】 正常工作：时间41天，成本74200元； (2)最短工期：时间27天，成本91600元。

【答案解析】 本问题考查项目计划中的进度计划。根据表中所列任务、时间和任务间依赖关系，分别绘制正常和加班两种情况下项目开发的PERT图，分别找出最长的路径即关键路径。正常工作情况下，所需时间为41天，费用74200元；加班工作情况下，其最短工期为27天，费用91600元。

问答题如果项目在系统调研阶段用了7天时间才完成，公司要求尽量控制成本，王工可在后续任务中采取什么措施来保证项目能按照正常工作进度完成?

【正确答案】 在“B提交项目计划”和“I安装部署”任务中采用加班工作措施，以使得项目能够按照正常工作进度完成。

【答案解析】 本问题考查项目计划中的任务调度。正常工作所需时间为41天，由于系统调研任务多花费了3天时间，所以后续任务必须加班工作才能保证项目按照正常工作进度完成。为了满足题目要求，后续所调整的任务必须满足两个条件：(1)调整位于关键路径上的关键任务；(2)调整这些任务所增加的成本最小。经过计算关键任务每减少一天的费用可知，任务B的300元/天和任务I的500元/天为最小值。所以，可以在“B提交项目计划”和“I安装部署”任务中采用加班工作措施，以使得项目能够按照正常工作进度完成。

问答题如果企业CEO想在34天后系统上线，王工应该采取什么措施来满足这一要求?这种情况下完成项目所需的费用是多少?

【正确答案】 在“A系统调研”、“B提交项目计划”、“H测试修改”和“I安装部署”任务中采用加班工作措施。项目所需费用79700元。

【答案解析】 本问题考查项目计划中的任务调度。为了满足题目要求，可在问题3的基础上，计算任务A每减少一天的成本，再综合计算41-34=7天所增加成本的最小值。计算后可知，除了任务B和任务I外，任务H的1000元/天和任务A的1200元/天为关键任务的最小值。需要注意的是任务E为600元/天，但其不是关键任务，所以调整该任务对整个项目的开发工期没有影响。所以，在“A系统调研”、“B提交项目计划”、“H测试修改”和“I安装部署”任务中采用加班工作措施。项目所需费用79700元。