问答题 小南,男,1993年5月生,初中未毕业就被勒令退学,目前外于无业状态。小南出生后不久,母亲就由于无法忍受父亲的种种恶习离家出走,后父亲又因犯罪入狱。从小南5岁开始就由体弱多病的爷爷奶奶照顾,每月仅靠政府的低保补助勉强度日。由于从小缺乏父母的关爱和管教,而且没有一个良好的学习成长的环境,小南不爱学习,经常与社会上一些有不良行为的青少年混在一起。他整日沉溺于网吧,并学会了抽烟、赌博、小偷小摸等不良行为。父亲出狱之后对他也漠不关心,没有承担起监护和照顾儿子的责任。不久前,小南在所谓的朋友的指使下参与了一起聚众斗殴事件,差点被抓进拘留所。爷爷奶奶对此焦急万分但对于小南的管教又有心无力。
[问题]

问答题 上述案例中,小南面临的困境主要有哪些?
【正确答案】上述案例中,小南面临的困境主要有以下几个方面:
(1)性格问题
由于从小缺乏父母的关爱和管教,小南形成了孤僻的性格,也没有明确的人生目标。
(2)生活现状问题
小南过早离开学校,结交了一些不良青少年,再加上缺乏正确的引导和管教,小南沾染上了不良的生活习气,又缺乏辨别是非的能力,很容易走上歧途。
(3)经济状况窘迫
由于没有经济来源,小南和爷爷奶奶的生活全部依赖政府的最低生活保障金,经济问题尤为突出。
(4)就业问题
由于学历低,无工作经验,小南找工作的难度相当大。
(5)亲子关系不佳
在家庭中,作为第一监护人的父母都没有尽到关心和管教小南的责任,小南的家庭联结十分薄弱。年老多病的爷爷奶奶无论在生活上还是感情上对小南提供的照顾都很有限。
【答案解析】
问答题 如果你是一名社区青少年事务所的社会工作者,你应该采取什么样的介入策略?
【正确答案】针对小南的情况,社会工作者应采取的介入策略包括:
(1)与小南建立良好的工作关系,在此基础上,为小南提供心理辅导,缓解他因缺乏关爱、家庭贫困等一系列问题而产生的自卑感,帮他树立生活的信心,逐步建立积极的人生目标。
(2)整合社会资源,帮助小南解决自己无法解决的困难,帮助他就学或就业。社会工作者可以争取到学校支持,力求让小南获得继续受教育的权利;或协助小南找一份稳定的工作,以改善他的家庭经济状况。
(3)社会工作者可以介绍小南参加各种团体活动,一方面丰富他的业余生活,使他树立自信心和社会责任感;另一方面,扩大其交友圈,鼓励他结交一些新朋友,进而可以远离不良青少年的影响。
(4)与小南的父母取得联系,使他们能够担负起关心、教育儿子的责任,改善亲子关系。
(5)发掘小南自身潜力,使小南认识到自身优势,培养其他方面的兴趣,戒掉网瘾、抽烟、赌博等不良行为。
(6)与小南所在社区的工作人员联系,请她们多关心小南,监督小南的交友状况,避免其再犯错误。
【答案解析】