单选题 9.当客观事物符合人的需要时，人们就会产生满意、愉快、欢乐等情感；反之，就会产生忧郁、沮丧等消极情感。因此，管理者在工作中要注重“情感投资”，增强员工的认同感。这是指精神激励方法中的【】

【正确答案】 B

【答案解析】 选项A是通过设定工作目标来调动员工的积极性。选项C是对员工的工作绩效进行考核，根据考核结果来进行奖励和惩罚。选项D是通过及时肯定、鼓励和支持员工工作中的表现，来调动大多数员工的积极性。