【正确答案】 B、E、G

【答案解析】系统集成项目可行性研究的内容包括(但不限于)：①投资必要性；②技术可行性；③财务可行性；④组织可行性；⑤经济可行性；⑥社会可行性；⑦风险因素及对策等。详见表1-4。
{{B}}表1．4项目可行性研究的内容{{/B}}

内容	说明
①投资必要性	主要根据市场调查及预测的结果，以及有关的产业政策等因素，论证项目投资建设的必要性
②技术可行性	主要从项目实施的技术角度，合理设计技术方案、并进行比较、选择和评价，论证拟建项目技术上的先进性和适应性
③财务可行性	主要从项目及投资者的角度，设计合理财务方案，从企业理财的角度进行资本预算，评价项目的财务盈利能力，进行投资决策，并从融资主体(企业)的角度评价股东投资收益、现金流量计划及债务偿还能力
④组织可行性	制定合理的项目实施进度计划、设计合理的组织机构、选择经验丰富的管理人员、建立良好的协作关系、制定合适的培训计划等，保证项目顺利执行
⑤经济可行性	主要是从资源配置的角度衡量项目的价值，评价项目在实现区域经济发展目标、有效配置经济资源、增加供应、创造就业、改善环境、提高人民生活等方面的效益，论证拟建项目经济上的合理性
⑥社会可行性	主要分析项目对社会的影响，包括政治体制、方针政策、经济结构、法律道德、宗教民族及社会稳定性等
⑦风险因素及对策	主要是对项目的市场风险、技术风险、财务风险、组织风险、法律风险、经济及社会风险等因素进行评价，制定规避风险的对策，为项目全过程的风险管理提供依据

依题意，该无线网络项目采用了国外B公司的产品，并由国内A公司进行项目实施和系统集成。由于受地理位置等因素的限制，因此该项目可能存在对所选用的无线网络设备产品不能进行充分调研的风险，尤其是在用户实际的运营环境中对无线设备进行充分测试(本案例仅在国内代理商C公司进行了产品演示实验)等。
由题干关键信息“无线网络覆盖存在盲区，不支持某些类型的数据业务，用户较多时数据传输率急剧下降，偶尔发生莫名奇妙的断网现象等”可知，此类现象是由于该项目没有进行充分的技术可行性分析引起的。
由题干关键信息“当地无线电管理部门认为他们没有取得无线电频带使用执照，要求该集团立即停止运行该无线网络，并且要对他们进行处罚”可知，该项目没有充分了解(或咨询)国家或行业的相关标准、技术规范，没有充分论证无线模块的产品性能、技术指标等是否符合国家相关行业标准。该项目涉嫌无照运营，这是目前的国家政策所不允许的。第三代移动通信(简称3G)网络的国际性标准主要有WCDMA、CDMA2000、TD-SCDMA和WiMAX等。2006年1月，我国具有自主知识产权的TD-SCDMA被宣布成为我国移动通信的行业标准，是目前中国移动运营商所采用的3G通信标准。该项目选用WiMAX技术，将面临政策风险。
由题干关键信息“此时C公司传来消息，称B公司因内部原因即将退出中国大陆市场，继续提供该系统的技术支持服务比较困难”可知，该项目没有充分调查B公司的资信、近几年及未来几年内公司的市场运营策略等；可能没有在合同条款中明确C公司的责任、义务及违约责任。致使该项目面临市场风险(或采购风险，或运行风险)，即因设备供应商B公司可能退出中国大陆市场而产生该无线网络系统的运行风险。
综上所述，在本案例中，张某未进行充分的技术可行性分析、社会可行性分析、风险因素分析及对策等以致该项目实施过程中出现危机。

【正确答案】①初步可行性研究，并形成初步可行性研究报告；②详细可行性研究，并形成详细可行性研究报告；③项目论证等 或者：①确定项目规模和目标；②研究正在运行的系统；③建立新系统的逻辑模型；④导出和评价各种方案；⑤推荐可行性方案；⑥编写可行性研究报告；⑦递交可行性研究报告等

【答案解析】通常，项目可行性研究分为初步可行性研究、详细可行性研究、可行性研究报告等3个基本阶段。其中，初步可行性研究是在立项申请书(项目建议书)获得批准后对该项目做粗略的论证估计，是介于机会研究和详细可行性研究的一个中间阶段。其目的包括(但不限于)：①分析项目是否有前途，从而决定是否应该继续深入调查研究；②项目中是否有关键性的技术或项目需要解决；③必须要做哪些职能研究或辅助研究(如实验室试验、重大事件处理等)。 详细可行性研究的结构及研究的主要内容基本与初步可行性研究相同，所不同的是占有的资源细节比较粗略。经济评价法、市场预测法、投资估算法和增量净效益法等是详细可行性研究的常用方法。 项目可行性研究可以归纳成以下几个基本步骤：①确定项目规模和目标；②研究正在运行的系统；③建立新系统的逻辑模型；④导出和评价各种方案；⑤推荐可行性方案；⑥编写可行性研究报告；⑦递交可行性研究报告等。

【正确答案】①了解无线频带使用的有关政策，配合建设单位向当地无线电管理部门申请批准使用该WiMAX技术的无线电频带 ②多渠道进行技术方案协商，改进技术方案，例如增加无线发射点以扩大覆盖范围、扩大接入能力及无线带宽等 ③积极与C公司进行合同变更谈判，通过补充条款进一步明确C公司在该无线网络后期运维服务的责任、义务及违约责任 ④若与C公司合同变更谈判破裂，则可考虑终止原方案，并另选替代方案 ⑤在项目实施过程中，将风险管理纳入日常工作，建立有效的风险预警和管理机制

【答案解析】结合1． 的分析结果，建议项目经理在该WLAN项目后续工作中，重点考虑以下相关的工作要点以走出目前的困境： ①了解该WiMAX技术无线频带使用的有关政策，配合建设单位向当地无线电管理部门申请批准使用该WiMAX技术的无线电频带，该无线网络的运行只局限在本企业的生产园区。 ②对原有系统方案进行充分评估，进行系统改造的可行性分析；多渠道进行技术方案协商(包括进行方案技术改进，例如增加无线发射点以扩大覆盖范围、扩大接入能力及无线带宽等)，尽可能改善该无线网络目前存在的覆盖盲区、性能随用户数量变化等问题。 ③积极与C公司进行采购合同的变更谈判、协商，争取通过合同附件或补充条款等方式进一步明确C公司在该无线网络后期运行、维护服务的责任、义务及违约责任。 ④若与C公司合同变更谈判破裂，则根据合同要求C公司承担相应的责任，并进一步与建设方进行沟通、协商，终止原有无线网络系统方案(或另选方案)。对新采用的无线设备供应商从技术、政策和运行等多方面进行调研和评估(即充分做好项目可行性研究)。例如，进行充分的产品调研，以规避技术风险或质量风险；对新的无线设备提供商进行充分的考察，规避运行风险；在合同条款中明确新无线设备提供商的责任、义务及违约责任；加强对新无线设备提供商的监督管理等。 ⑤在项目进行过程中，将风险管理纳入日常工作，建立有效的风险预警和管理机制。