【正确答案】 A、B、D

【答案解析】一般情况下，平衡计分卡中财务指标权重最大，故选项C错误。先计算低层次指标值，然后计算高层次指标值，最后是第一层指标值，每层次指标值是根据求得的每层定性和定量指标值与对应的指标权重相乘而得到的，从而得到整个平衡计分卡的总体得分，故选项E错误。