【答案解析】(一)宏观环境分析
①经济环境；②城市规划；③政策环境。
(二)房地产市场发展现状和趋势分析
①城市土地供应；②城市住宅开发状况；③住宅供给和需求状况；④存量住宅交易状况。
(三)客户分析
①产品的需求特征；②产品购买决策过程；③客户生活形态特征。
(四)竞争分析
①竞争对手分析；②竞争项目分析。