影响培训与开发收益的因素包括______。

A、受训员工可能的服务年数
B、受训员工的努力程度
C、培训费用的多少
D、受训员工技能可能提高的程度
E、受训员工对组织的忠诚度

【正确答案】 A、B、D、E

【答案解析】