【正确答案】程序公正原则的保障制度包括：
   (1)回避制度，执法人员与当事人有直接利害关系的，应当回避。
   (2)合议制度，即对特定问题，由若干公务员组成一定的会议或委员会，以合议的形式作出行政行为。
   (3)听证制度，即在作出不利于相对方的行政行为前，应给予相对方申辩的机会，并听取相对方的意见。
   (4)调查制度，即查清事实，收集证据的制度。