判断题
银行业从业人员在客户投诉反馈时限内无法拿出意见时,可以在反馈时限内告知客户相关情况,并告知下一个反馈时限。 ( )
正确
错误
【正确答案】
正确
【答案解析】
[解析] 属于正确处理客户投诉的行为。
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