【正确答案】正确答案：决策是指管理者识别并解决问题的过程，或者管理者利用机会的过程。具体理解如下： (1)决策的主体是管理者。管理者既可以单独作出决策，这样的决策称为个体决策；也可以和其他的管理者共同作出决策，这样的决策称为群体决策。 (2)决策的本质是一个过程，这一过程由多个步骤组成。 (3)决策的目的是解决问题或利用机会，决策不仅仅是为了解决问题，有时也是为了利用机会。