阅读下列说明，回答问题1至问题4，将解答填入对应栏内。 

【说明】某公司办公大楼有7层，办公局域网预计用户终端极限数量700个,涉及10个部门。网路主要用于内部管理、办公文件文档管理、视频制作和发布等。 

【问题1】（1）进行局域网规划设计的主要步骤包括_①_,确定设计的_②_和_③_、进行_④_、设备_⑤_和_⑥_等。 

（2）该网络主要用于文档编辑（所需带宽：150kbp，并发量：68%）、视频浏览（所需带宽：5000kbps，并发量：1%）和图片浏览（所需带宽：400kbps，并发量25%）。已知带宽利用率为70%，试计算该网络中每个用户的平均带宽需求（结果取整数）。 

【问题2】 若该局域网采用FTTx+LAN（光纤+局域网）方式接入Internet，请回答下列问题。 

（1）FTTx+LAN方式采用的是_①_拓扑结构，网络用户_②_带宽资源。 

（2）FTTx+LAN可以实现_①_bps到小区（大楼）中心交换机：用户上网速率不低于_②_bps。 

（3）通过FTTx+LAN方式可以实现高速上网、VPN和下列选项中的________等多种业务。

 [选项]：A、远程办公、视频制作 B、视频制作、VOD点播C、远程办公、VOD点播 D、影视制作、视频会议 

【问题3】（1）计划将该公司每个部门划分为一个子网，若采用B类IP地址168.195.0.0进行划分，试计算出其子网掩码。 

（2）VLAN是为解决广播问题和安全性等问题而实现虚拟工作组的技术。试判断下列有关VLAN技术的说法是否正确。（请将答案填写在对应栏内，正确的填“√”，错误的填写“×”) 

① VLAN中的站点可以不受地理位置的限制，所以在组建网络时就不必重点考虑站点的物理位置了。（ ） 

② 按网络层协议划分VLAN，可使广播域跨越多个VLAN交换机，容易造成某些VLAN站点数目较多，产生大量的广播包，使VLAN交换机的效率降低。（ ） 

【问题4】局城网中的每台设备都有IP地址和MAC地址。 

（1）MAC地址又称为_①_地址，用于在网络中唯一标识一个_②_，工作于OSI模型的第_③_层。 

（2）在Windows操作系统上，若要查看自己电脑的MAC地址，需要使用操作系统的命令是____________。 

（3）图1为一网络结构示意图，已知主机A的IP地址为192.168.1.1，MAC地址为0A-11-22-33-44-01；主机B的IP地址为192.168.1.2， MAC地址为0A-11-22-33-44-02。主机A与主机B第一次通信时，需要将主机B的P地址（192.168.1.2）解析成主机B的MAC地址。图1中①~⑤为解析过程的主要步骤，请写出对应的工作内容。