【正确答案】 A、C、D

【答案解析】[解析] 目前，在旅游活动中存在着一些不良现象，如降低服务档次，向游客索要小费，与游览地商店老板勾结在一起坑害游客等。而对这些问题，必须开展旅游职业道德教育，规范旅游从业人员的行为，提高他们的道德认识水平，培养他们良好的道德品质，从而纠正行业不正之风。