单选题有效的项目管理团队需要理解和使用专门知识包括项目管理知识体系、应用领域知识、环境知识、通用的管理知识和技能、软技能等，（）属于通用的管理知识和技能。

【正确答案】 C

【答案解析】考查管理知识和技能。战略和运营属于通用的管理知识和技能，激励属于软技能。AB选项和题目没有联系。故此题正确答案为C。