选择题基层管理人员是指在企业生产、销售等经营活动一线执行管理职能的直接管理人员，包括( )。

【正确答案】 A、B

【答案解析】基层管理人员是指在企业生产、销售等经营活动一线执行管理职能的直接管理人员，包括在生产和服务一线中起监督、指导作用的监工和领班等。他们与一线操作员工最接近，其管理水平直接影响到企业员工的积极性和对企业的忠诚度。