【正确答案】 B

【答案解析】冲突的人际关系观念盛行于20世纪40年代末至70年代中叶，认为冲突是客观存在和与生俱来的，不可能彻底消除，它有时对群体的工作绩效有益。在这种观念的指导下，管理者都认为应当接纳冲突，适当控制和利用冲突。