【正确答案】 D

【答案解析】美国学者菲利普斯发现并证实了六个可以用来衡量人力资源管理部
门绩效的指标，分别是：人力资源管理部门费用／总经营费用、工资总支出／总经营费用、福利总成本／总经营费用、培训开发成本费用／总雇员数、缺勤率和流动比率。