【答案解析】解析：本题是询问电话留言的目的，一定要注意听留言的开头部分。开头提到“I’m contacting you…in regard to the musical CD you ordered．”，即打电话是要谈论客户所订购的音乐CD，故正确答案是(C)To inform a client about an order。
单选题
According to the speaker, what just arrived?
【正确答案】
B
【答案解析】解析：本题是询问刚刚收到的东西是什么，注意听与题目的核心词just arrived有关的内容。说话者在提到“the musical CD you ordered”之后，接着说“We just received a copy of Life’sTravels…”，即刚收到了一张名为《生命的旅行>的唱片，故正确答案是(B)An album。
单选题
What does the speaker say will happen if Ms. Singh does not return the call?
【正确答案】
D
【答案解析】解析：本题是询问如果辛格女士不回复电话留言将会发生的事情，注意听与题目的核心词Ms．Singhdoes not return the call有关的内容。留言中提到“You can reach me…before it(CD)isoffered to other customers．”，即请在CD被转给其他客户之前联系说话者，由此可知如果辛格女士不回复留言，CD将会被转给其他客户，故正确答案是(D)An item will be offered toother customers．。