多选题 消费者和经营者发生消费者权益争议时,可以通过(    )的方式解决。
   A.与经营者协商和解    B.请求消费者协会调解
   C.向有关行政部门申诉    D.向人民法院提起诉讼
【正确答案】 A、B、C、D
【答案解析】