多选题
平衡计分卡的内容包括( )。
A、
财务方面
B、
客户方面
C、
内部流程方面
D、
学习与成长方面
E、
服务方面
【正确答案】
A、B、C
【答案解析】
平衡计分卡的内容包括：①财务方面；②客户方面；③内部流程方面；④学习与成长方面。
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