【正确答案】“沉默的螺旋”理论强调大众传播具有强大的社会效果和影响。而且这种影响不仅止于认知阶段，而是包括了“认知—判断—意见—行动”的全过程。沉默的螺旋假说的一个重要观点是，传播媒介提示的意见环境未必是社会上意见分布状况的如实反映。而一般社会成员对这种分布又处于多元无知的状态。在这种情况下，传媒提示和强调的即便是少数人的意见也会被人们当作多数意见来认知，其结果也会引起沉默的螺旋过程的开始，在传媒影响所及的范围内引起人们判断和行动上的连锁反应。因此，传播媒介具有创造社会现实的巨大力量。