【正确答案】 C

【答案解析】 [解析] 公安机关的110电话本是接受群众报警、求助的电话，但为了便于社会各界和人民群众更加快捷、有效地监督公安工作，2000年3月11日，公安部发布了《关于加强公安队伍建设的十二项措施》，赋予了110报警服务台受理人民群众投诉公安机关和民警违法违纪问题的新职能。