实施过程方法这个原则时，一般要采取的措施包括。

A、
识别质量管理体系所需要的过程
B、
确定每个过程的关键活动，并明确其职责和义务
C、
实施本原则可使各过程彼此协调一致，能最好地取得所期望的结果
D、
对其结果进行数据分析
E、
发现改进的机会并采取措施

【正确答案】 A、B、D、E

【答案解析】