单选题
导游人员应努力为旅游者提供优质的导游服务,而优质的服务的前提和保证是______。
A、
规范化服务
B、
文明服务
C、
细微化服务
D、
个性化服务
【正确答案】
B
【答案解析】
文明服务是导游人员为旅游者提供优质的导游服务的前提和保证。
提交答案
关闭