旅行社电子商务的特点包括______。

【正确答案】 A、B、C、E

【答案解析】 旅行社电子商务的特点：①广泛性；②便利性；③经济性；④个性化。旅行社电子商务在内部具有统一性，但旅行社之间是有差异的。