【正确答案】AIDA概念将推销进程分为四个阶段：
   (1)引起注意(Attention)，即在推销过程中首先要吸引顾客对推销人员和产品的注意；
   (2)激发兴趣(Interest)，即在引起顾客注意之后，努力使其能对产品产生浓厚的兴趣；
   (3)促成欲望(Desire)，即在顾客产生兴趣之后，促使其进一步形成拥有该产品的欲望；
   (4)导致行动(Action)，即顾客的购买欲望一旦形成，就促使其迅速决策，采取购买行动，完成推销过程。