【正确答案】采购谈判一般包括以下基本原则:
(1)“三角”原则
“三角”原则的前提是“任何基于强迫或诡辩的谈判都不会成功”。“三角”原则的含义是:首先明确自己的目标,然后找出对方的目标,向对方传达你已了解的信息,最后以对方能够接受的方式提出解决问题的方案。
(2)合法原则
合法原则是采购谈判中的重要原则。所谓合法,就是要求采购洽谈要在不违背国家法律法规的前提下进行,不能从事违法的交易活动,以牺牲企业利益为代价,或者假公济私、损公肥私。在谈判过程中,采购人员的谈判行为也必须合法,只有在合法的行为下达成的协议才能受法律的保护。
(3)灵活原则
灵活原则就是要求在采购谈判过程中,要因人、因事而异,一事一议,一事一策,不能抱着教条不放。要学会妥协,通过自己妥协、让步换取自己的利益,退一步海阔天空。
(4)相对满意原则
在市场经济条件下,采购谈判双方是一种合作关系,而不是对抗与冲突关系。双方的利益是共享的,谈判的任何一方都要让渡一定的、合理的利益给合作伙伴,而不可能独自占有更多的经济利益。
以上是采购谈判中必须遵循的四个原则。只有准确地把握理解这些原则,才能认识采购谈判的本质,进而掌握和运用好采购谈判的策略与技巧。
【答案解析】