多选题   某社会工作机构根据社区老年人的需求，开展了一个老年人电脑兴趣小组，旨在通过电脑操作技巧的学习，帮助社区的老年人建立朋友圈子。每次活动时，老年人的注意力只在电脑上，彼此互动少，有不懂的地方也只问社会工作者。面对这种情况，社会工作者应采用的技巧有______。
 
【正确答案】 A、B
【答案解析】老年人之间缺乏沟通，应使用促进组员沟通的技巧：①提醒相互倾听。②鼓励组员相互表达。社会工作者要鼓励组员积极表达自己的感受，特别是运用“此时此地”的技术让组员表达自己的感受，接纳他人的感受。③帮助组员相互理解。④促进组员相互回馈。组员发言后，社会工作者应鼓励组员之间的分享与给予回馈。⑤示范引导。C项转移注意力应该是离开学习电脑技巧本身，而加强相互沟通交流以便更好学习电脑技巧，不属于转移注意力范畴。C项不选。故本题选AB。