【正确答案】(1)谈判目标的确定应考虑到全局；(2)不要预先确定一个刚性的谈判底线目标；(3)谈判过程中，谈判双方的讨价还价一般发生在双方的顶线目标之间，而协议的达成必须是在双方的底线目标之间；(4)一般地，在谈判准备阶段确定谈判目标时，需要确定一个目标范围。