【正确答案】 A

【答案解析】[分析] 能力管理的高级活动项目包括需求管理、能力预测和应用选型。需求管理的首要目标是影响和调节客户对IT资源的需求。需求管理既可能是由于当前的服务能力不足以支持正在运营的服务项目而进行的一种短期的需求调节活动，也可能是组织为限制长期的能力需求而采取的一种IT管理政策。