多选题 市场营销是个人和群体通过创造,提供出售,并同他人交换产品和价值,以满足其欲望和需要的一种社会和管理过程。该定义包括以下哪几个层次( )。
  • A.消费者需求、产品提供
  • B.交换及交换媒介
  • C.客户满意度
  • D.营销参与者
【正确答案】 A、B、C、D
【答案解析】