【正确答案】欺诈客户行为是指证券公司及其从业人员在证券交易中违背客户的真实意愿，侵害客户利益的行为。
   欺诈行为具体包括：
   ①违背客户的委托为其买卖证券；
   ②不在规定时间内向客户提供交易的书面确认文件；
   ③挪用客户所委托买卖的证券或者客户账户上的资金；
   ④未经客户的委托，擅自为客户买卖证券，或者假借客户的名义买卖证券；
   ⑤为牟取佣金收人，诱使客户进行不必要的证券买卖；
   ⑥利用传播媒介或者通过其他方式提供、传播虚假或者误导投资者的信息；
   ⑦其他违背客户真实意思表示，损害客户利益的行为。