单选题 10.沟通过程的最后一个环节是 ( )
【正确答案】 D
【答案解析】沟通过程的最后一个环节是反馈。反馈就是把目标源的信息接收情况返回给发送者，并对信息是否准确被接收和理解的情况进行核对，然后由发送者决定是否需要进一步的沟通。