问答题
2008年,在国际金融危机冲击国际汽车工业的大背景下,德国大众汽车集团销售630万辆汽车,销售额1138亿欧元,盈利47亿欧元,创历史最好水平。年会上,出现最多的词汇是“品牌”,是对大众9个品牌——大众、奥迪、兰博基尼、宾利等的关注,大众之大源于品牌,大众之强源于品牌,大众之众源于品牌,大众实施品牌战略作为自身的核心竞争力。
要求:
1.简述能够建立企业核心竞争力的资源;
【正确答案】能够建立企业核心竞争力的资源包括:
①建立竞争优势的资源,能帮助企业利用外部环境中的机会、降低潜在威胁并建立竞争优势的资源:
②稀缺资源,企业占有的资源越稀缺,越能满足顾客的独特需求,从而越有可能变成企业的核心竞争力;
③小可被模仿的资源,主要包括独特的实物资源(如旅游景点、矿山等)、企业文化、商标、专利、公众的品牌忠诚度等;
④不可替代的资源,即不存在替代品的资源;
⑤持久的资源,资源的贬值速度越慢,就越有利于形成核心竞争力。
【答案解析】
【正确答案】核心竞争力的辨别方法有:①功能和资源分析。考察企业功能是识别企业核心竞争力常用的方法;另一种识别方法是分析企业的资源,分析实物资源比较容易。②过程系统分析。过程系统分析通常涉及到多种功能,因而过程系统本身比较复杂。
【答案解析】
【正确答案】品牌属于企业拥有的不可被模仿的资源。
【答案解析】