单选题 导游服务复杂多变特点不包括______。
【正确答案】 B
【答案解析】[解析] 导游服务复杂多变特点体现在：①服务对象复杂；②游客需求多种多样；③接触人员多，人际关系复杂；④要面对各种物质诱惑和“精神污染”。