单选题 48.班级危机管理的过程主要包括:危机预设、( )和危机善后等阶段。
【正确答案】 D
【答案解析】班级危机管理的阶段包括:(1)危机预设;(2)危机防范;(3)危机确认;(4)危机控制;(5)危机善后。