问答题 仔细研读下面这篇淘宝店的旺旺短信，然后根据要求写一篇应用文。 亲，恭喜你，你已经成功拍下这羊绒 真是好，柔软无扎感 高领长袖的，面料的弹性非常大的，修身的款式，采用拼接的设计 羊绒质地的，摸起来相当绵软舒服的 你选的红色，上次我已留了，这次真想再留，实在是美。但想想，还是忍痛割爱给了亲你 全部是意大利客供绒线、多余的纱线做的，所以才会有这让人眼花的颜色 东西好，让我受不了，不得不卖 收到过的亲们知道的 这种高领长袖高弹力羊绒，上身一点都不紧绷，反而特别修身显瘦 羊绒保暖，外面搭件外套可以过冬了 经典的海派条纹看似单调却不失气质 日单的精致和优雅 赋予它灵动气息 宽松的版型亦适合更多的身材 好衣服就是不管什么样的身材 穿上它都别具风情 付款后尽快发货，大概1～2天 年底是快递运转高峰期，很多快递都爆仓了。每年临近年末，都是快递非常不给力的时期，我都快得了年末快递综合征了，圆通扫描要晚一天，有时候已经到达目的城市了但是扫描没跟上。不着急的妞，着急但不差钱的咱就选顺丰吧，还靠谱点，别为了快递的速度，妞购物也不开心。 年底丢件多，请妞到时尽量当面验货。 如果是质量问题请联系我。我负责退换并承担来回邮费。 亲，就这样了。我们下次继续合作愉快! 要求： (1)请把它改写成一篇正式的商务信函。 (2)形式、文字风格要符合商务信函的要求和特征。 (3)字数在450字左右。