多选题 收集资料交谈时的正确方法是______
【正确答案】 A、C、E
【答案解析】[解析] 收集资料时交谈的要点是：环境舒适、安静、有利于保护病人的隐私；向病人明示谈话的目的和所需的时间；抓住主题、引导交谈；注意倾听、及时反馈；语句表达清晰、语意明确、语速适当；谈毕小结。