单选题
下列不属于商业银行操作风险关键风险指标的是( )。
A、
利率变化频率
B、
每万人案件发生率、百万元以上案件发生比率
C、
每亿元资产损失率
D、
客户投诉次数，错误和遗漏的频率
【正确答案】
A
【答案解析】
关键风险指标通常包括交易量、员工水平、技能水平、客户满意度、市场变动、产品成熟度、地区数量、变动水平、产品复杂程度和自动化水平等。利率变化频率不属于操作风险的监测指标。
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