问答题 树立企业物流整体质量管理思想具体要做到哪几点?
【正确答案】
【答案解析】树立企业物流整体质量管理思想要做到： (1)真正形成物流整体质量管理的认识； (2)认真做好物流服务过程的整体质量管理； (3)整体考核企业物流服务质量管理水平。